Las calificaciones de satisfacción con la banda ancha móvil fueron marginalmente menores en las velocidades para bajar archivos y sólo un tercio de los usuarios sondeados expresó tener una alta satisfacción con las velocidades para subir archivos. Pero esos niveles de satisfacción pueden reflejar, al menos parcialmente, un panorama en evolución con respecto a la disponibilidad del servicio, los precios y las aplicaciones.Una mayoría abrumadora (el 62 por ciento) de los lectores que respondieron y que se suscriben a servicios de banda ancha móvil (como EvDO en Sprint y Verizon, o UMTS /HSDPA en ATT) los usa con un teléfono móvil, mientras que menos del 30 por ciento emplea un adaptador para conectar una PC portátil a la Internet. Los precios están por todas partes.

Mientras que casi una cuarta parte de los encuestados dijo que pagaba US$50 al mes por los servicios de datos rápidos, un tercera parte pagó US$15 o menos. Pero el precio sólo figuró en tercer lugar en la lista de factores que determinan la selección de una compañía telefónica.
La razón citada con más frecuencia fue el área de cobertura, seguida por la confiabilidad. Como era de esperar, el correo-e y la navegación de la Web superaron la lista de aplicaciones populares, seguidas por los mensajes instantáneos y de texto.

Al fondo de la lista quedaron bajar música y ver vídeo en transferencia continua o TV, que fueron escogidas por el 18 y el 17 por ciento de los participantes en la encuesta, respectivamente. Pero la TV para el teléfono móvil (que no viene por Internet) es un fenómeno reciente y esperamos que su uso aumente en los próximos años.